Гендиректор дочерней компании «Казахмыс» — Kazakhmys Distribution, Евгений Кравчук, заявил, что краткосрочного выхода из ситуации с черным снегом в Сатпаеве нет. Компания планирует установить дополнительные эмульгаторы на котлах, что должно значительно снизить выбросы загрязняющих веществ. Однако ограниченные инвестиционные средства не позволяют одновременно решать все проблемы.
Жители жалуются на ухудшение экологии, связанное с использованием дешевого угля. Местные власти подтвердили, что загрязнение связано с работой котельной компании. Решение проблемы будет происходить поэтапно, начиная с ремонтов в 2024 году.